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美团司机怎么接单

  • 啊南
  • 6502阅读
  • 2020.11.30

目前已经有不少司机都加入了美团打车的行列。但是刚开始用美团的司机端,可能还不太清楚怎么去接单。这里想给大家介绍美团司机接单流程以及美团司机的一些加单技巧,希望能对大家有所帮助。

美团司机接单流程
1.手机中打开app“美团打车司机”,点击图中的“立即出车”开始接单。

2.系统听单中,耐心等待订单即可。

3.注意观察下面的图片内容,是指的系统发出信息提示,来订单了

4.通过图片中的位置可以查看订单信息和乘客的基本信息

5.通过点击图中的按钮,可以给乘客发送信息或打电话联系对方

6.点击图中的导航按钮开始前往乘客的上车点

7.图为导航前往乘客上车点示意图

8.滑动图中的“到达乘客上车点”,等待乘客到来

9.下图为等待乘客中,您可以通过箭头指示的位置给对方发短信或直接电话联系

10.接到乘客后,向右滑动图中的“接到乘客”

11.图为点击导航后,送乘客的过程中

12.乘客到达目的地后,滑动图中的“到达目的地”

13.图中加亮部分为本次行程的订单金额

14.在整个行程过程中,若产生了附加费用,可以在图中这个位置填写

15.填写完毕后,向右滑动图中的“发起收款”按钮

16.点击图中的“继续听单”,回到app主页

17.下图为当日接单流水

18.下图所指为当日接单数量


美团打车是系统自动派单的吗
美团打车采用的是系统自动派单模式,按照就近原则来派单,即是谁的车离订单距离近就优先派单
美团打车怎么派单给司机
派单规则
1、目前美团打车所有的订单采用派送的方式,按照就近的原则来派单,也就是说谁的车离订单距离近就会优先派送;
2、现在还没有抢单的模式,所以是不能抢单的,这点大家要清楚,但是不排后续会出这个模式,到时会为大家详细介绍。

网约车司机如何接机场回程单?
1.把乘客送达机场后在候机楼停留一段时间
司机们把乘客送达机场后,应在候机楼尽可能停留三到五分钟。因为系统倾向于将订单派发给距离候机楼较近的司机。
2.提前结束计费,争取更多时间听回程单
在实际运营过程中,机场一般不允许长时间停留,所以为了更多地争取在候机楼附近的时间。司机在送乘客去机场的过程中,距离候机楼三到五百米时可以提早结束计费。这样做,一来乘客高兴,二来争取更多的时间听下一单 。
网约车接单技巧
1、规划自己的工作时间,保持状态
目前很多网约车司机出现的问题是收入不高,身体状态却越来越差。其实就算是为了接更多订单也要注意劳逸结合。比如中午的休息时间要保证,这个时候打车的人也比较少,与其时刻盯着手机,不如好好休息一下,为了下午更好的工作状态做准备。尤其是一些兼职做网约车的司机,白天有本职工作,晚上跑单时间不宜过长,早点回家休息,第二天可以稍早起床,上班高峰期的订单更多,奖励也更丰厚。
2、了解网约车“游戏规则”,分析区域特点
既然做网约车,花一点时间研究一下本地的地段、时间、奖励等影响收益的因素也是很有必要的。一般来说,可以根据长期驾驶生活的经验总结来判断,什么时段的某些地方订单比较多,就提前往那个地段去,等待系统派单。另外,区分订单,不仅要从表面看这单是挣多还是挣少,还要看这一单耗费的时间。比如一个远途单在堵车区域停留过久,远不如一单接着一单的跑3km、5km的短途单收入更好。
3、摆正服务提供者的心态,提供优质服务
对于网约车司机来说,除了脚踏实地、琢磨业绩外,更需要的是摆正心态,这点对很多业余兼职网约车的司机来说是有一定难度的,但是关乎服务分,就很重要了。有时候碰到比较奇葩的乘客,尽量通过合法的途径申诉处理,不要随意与乘客起冲突,毕竟倒霉的一般都是司机。不过补贴减少后,大部分留存的网约车乘客还是比较理性的。
4、不要依赖导航,提前做好准备工作
接单后,不要单纯依赖导航,可以想想到达乘客所在地这段路,怎么走才能不堵车,到了乘客定位点附近有哪些标志物,乘客有可能在哪个地点上车等,都能有效提高司机的到达率,尽快到达也能降低乘客等待的不耐情绪,避免低分。归根结底,网约车司机想要增加收入,关键就是服务要好,服务分高的司机往往能接到更多优质的订单,收入自然就会多起来。

遇到乘客歹意投诉怎么办?
歹意投诉是司机们最为头疼的现象之一。作为应对,司机能够在乘客提出改动行程、或许设法刁难时,及时向客服报备,或及时联络公司驾管。别的,司机们也能够测验装置行车记录仪,便利往后申述取证。

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