快递员这个职业对大家来说都不陌生,因为我们的日常生活都免不了和快递员打交道。快递员作为快递的“使者”,在大家的日常生活中起着非常重要的作用。那么,快递员到底是干什么的呢?想要当快递员的话,要具备什么条件,有没有什么学历和专业方面的要求呢?
快递员的岗位职责
岗位职责一:
1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
3、整理并呈递相关业务单据和资料;
4、负责取、派件工作,确保客户及时无误收、发货件;
5、扩大本区域取派件业务量,开发客户。
岗位职责二:
1、 快递人员对配送商品按照配送单及时核对,发现问题按规定反馈要求仓管补救,无误要封装到位。
2、 根据客户配送地点及时和客户联系,联系时必须使用工作号并规范用语。
3、 按照业务流程,在一个小时内准确、及时把商品送达,指导客户填写相关资料并及时取回。
4、 整理个人相关业务单据、资料和货款并呈递给班长。
5、 反馈客户提出的问题和建议,保持良好的客情关系;进行市场调查,发掘有市场潜力的地区和客户。
6、 按照公司规定推出各种宣传品。
7、 对各自负责的配送地区负责,对所配的的车辆保管、保养、维护到位,在配送过程中遵守交通安全规则,保证人员、商品和车辆的安全。
8、 定期进行业务和安全培训,提高服务质量。
快递员岗位要求
1、快递员需具备有良好的品质和修养
2、快递员必须有吃苦耐劳的精神
3、对工作认真负责
4、按时按量完成工作
5、洁身自爱,不贪小便宜
6、微笑服务,让客人满意
7、对工作要积极主动,不抱怨
8、年龄最好不要超过50岁
快递员需要什么专业
做快递员选物流专业好:物流专业是一个交叉学科,它涉及到管理、经济、工程等众多领域。目前,"物流专业"已进入教育部本科专业大类目录中,"物流管理""物流工程"两个专业归入"管理学"下的"物流工程与管理"大类中。截至目前我国开设物流类专业的院校总计有426所,其中353所开设了物流管理专业,72所开设了物流工程专业,1所开设了采购管理专业。
但是其实快递员的门槛不高,对专业也没有什么特别的要求。只要你身体健康强壮,无不良记录,吃得了苦,物流行业永远都会欢迎你的到来。
快递员需要什么学历
快递员是使用快递专用工具、设备和应用软件系统,从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。
作快递员并没有学历要求,因为都是加盟制,快递网点的快递员都是当地网点老板招聘的,只要老板要就可以了。
当然如果你是高中、中专、职高、中技及以上学历会更好,大专以上学历优先考虑。