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玖新(广州)电子技术服务有限公司
  • 广州

玖新(广州)电子技术服务有限公司面试?

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职位要求
  • 粤语客户服务专员:

    在这里,你的体验和收获……

    公司提供专业的客户服务指导和专业电讯知识辅导;

    专业的带薪职前培训;

    每周40小时的弹性工作安排,享受生活工作优次的独特人才文化;

    享受全面的人才福利保障。

    在这里,你将负责……

    及時有效率地接听安装技术员来电查询,并即时处理问题;

    以良好的客户服务态度,处理客戸服务热线之日常工作;

    提供优质客戸服务体验予香港区商业客户;

    为香港商业宽频客户提供相关服务技术支持查询;

    与客户建立良好的合作关系并保持维护;适时把潜在客戸转介给客戸经理。

    如果你具备以下条件,请加入我们……..

    中专或以上学历毕业;

    三年电讯客户服务工作经验者可优先考虑;

    熟悉计算器应用技术、网络设备与网络技术、移动互联网应用技术;

    持英文四级或以上证书,具有较好的英文阅读理解及写作能力,英文对话流利者可优先考虑;

    具备流利广东话沟通能力;

    接受在8:00 - 21:00之间的轮班排休;

  • 英文客户服务专员:

    ou can experience and gain:

    Harvest season, only for HARVEST. Joining our big family can bring high value to your work achievements, in scopes of communication skills, foreign language abilities, professional knowledge, or business level. Be better of yourselves.

    You will take charge of:

    Handle customer enquiries in a timely manner in a call centre environmentFollow-up on customer enquires, fault cases and complaints to assure actionCommunicate with customers and inter-departments to assure actions when necessaryIdentify, investigate and resolve customers’ issuesPrepare correspondence and Call Centre activities related reportsShift duty is required, includes Sundays & Public Holidays

    Join us if you have:

    College graduate or aboveCustomer oriented & interested in dealing with people at all levelsGood command of both spoken and written English/ ChineseGood spoken Cantonese is an advantagePleasant, mature, independent and able to work under pressureGood inter-personal and communication skillsShift duty is required -Telecom Industry experience is preference


    你可以体验和获得:

    收获的季节,只为收获。加入我们可以给你的工作成就带来很高的价值,无论是沟通技巧、外语能力、专业知识还是业务水平。做更好的自己。

    你将负责:

    透过电话形式及时处理客户咨询;跟进客户的询问,故障情况和投诉,确保采取行动;与客户及各部门沟通,确保必要时的行动;识别、调查并解决客户问题;撰写与呼叫中心活动相关的报告。

    如果你有:

    大专或以上学历;以客户为导向,具有良好的人际交往和沟通能力;精通粤语,具备良好的中英文听说读写能力;性格开朗、成熟、独立,能承受工作压力;有电信行业工作经验者优先。

    工作时间:

    8:00~24:00,轮班轮休,五天工作制。

    本公司为香港联合交易所上市公司香港宽频全资附属子公司,年假优于国家规定,五险一金齐全,工作环境舒适。

  • 宽带客服专员:
    一、工作职责
    1、通过电话接听、处理及跟进客户传统电话、宽带及ip电话维修及投诉热线;
    2、负责现场维修人员的实时技术支援之事宜。


    二、岗位要求
    1、中专或以上学历,一年或以上工作经验;
    2、纯正及流利粤语,一般的英文书写能力;
    3、具备宽带及计算机操作知识;
    5、有电讯行业经验及计算机专业毕业的优先考虑;
    6、能适应轮班轮休工作。


    三、福利待遇
    1、港资企业,提供良好福利,入职即购五险一金;
    2、每天工作8小时,月休8天;
    3、享有带薪年假、法定节假日、计划生育假期以及医疗期津贴;
    4、享有年终奖、年度表现奖及年度调薪机会;
    5、提供专业在职带薪培训;
    6、每月组织员工活动、发放节日及生日礼品、员工旅游等;
    7、办公室写字楼,交通便利,工作环境舒适。


    如有疑问,请与我们联系。
    联 系 人:陈小姐
    联系电话:0750-3230010
  • 去玖新(广州)电子技术服务有限公司面试前,请依照以上职位要求做好对照,携带好个人简历以及身份证,毕业证和各类资格证书;

其他面试

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