搜索公司或者职位

品质主管

查看薪酬>
10-10K
杭州 大专 3-5年 2人 性别不限
2023.05.11
职位描述

1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管理服务水平和质量;   

2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况;   

3、通过拜访等方式,建立并维护良好的客户关系,发掘客户的潜在需求;   

4、协调客户个性化的需求,处理客户投诉;   

5、收集、评估各类服务资源;   

6、受理公司热线的投诉电话,并监督各项目处理情况;   

7、制定客户投诉周报、月报,使各项投诉系统化、明细化;   

8、对重大管理事件进行案例分析,并组织实施培训工作;   

9、审核客服满意度提升方案并监督执行;   

10、参与客户服务质量体系文件的编制和完善;   

11、完成领导交办其它的工作内容。   

二、物业公司品质主管岗位要求如下:   

1、大专及以上,物业管理、汉语言文学或人力资源管理;   

2、1年以上物业管理或工作经验;   

3、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感;   

4、熟悉ISO9001:2008质量管理体系者优先;   

5、有物业公司品质管理工作经验者优先。

专业要求:不限

首次发布时间:2023.05.11

以上内容仅为本站快照,最新信息请查看源网站 #前程无忧

职位已过期!关注公司并推送新招职位
薪酬竞争力分析
杭州品质主管每月平均工资:
¥ 11325

与杭州地区比,平均工资下降32.3%

与全国比,平均工资下降66.1%

最低工资4000

最高工资25000

数据仅供参考

查看工资待遇信息
51 职位需求
统计近1年全网职位数据所得,仅供参考
查看就业趋势信息
相似职位
知识推荐

本网页全部信息来源于用户注册免费发布或通过网络搜索技术收录,如信息中图片、商标、文字等有侵犯版权以及有信息遭冒用不真实的情况,请立即通知我们 ,我们将积极配合予以删除,并可提供信息来源网址或者信息发布者ip、手机等详细信息。

收藏职位