商业技术支持客服

在这里，你的体验和收获……
1、公司提供专业的客户服务指导和专业电讯知识辅导；

2、专业的带薪职前培训；

3、每周40小时的弹性工作安排，享受生活工作优次的独特人才文化；

4、享受全面的人才福利保障。


在这里，你将负责……
1、以良好的客户服务态度，处理客戸服务热线之日常工作；

2、及时与安装技术员沟通，并即时处理相关技术支援工作；

3、提供优质客戸服务体验予香港区商业客户；

4、为香港商业宽频客户提供相关服务技术支持查询；

5、与客户建立良好的合作关系并保持维护；
适时把潜在客戸转介给客戸经理。


如果你具备以下条件，请加入我们：

1、大专或以上学历；

2、三年电讯客户服务工作经验者可优先考虑；

3、熟悉计算器应用技术、网络设备与网络技术、移动互联网应用技术；

4、具备流利广东话沟通能力，英文对话流利者可优先考虑；

5、以客户为导向，注重细节，处事有条理；

6、处事成熟及能够独立开展工作并解决问题，能够承受工作压力；

7、具有良好沟通技巧，有自律性及团体合作精神；

8、能接受轮班轮休。


工作时间：

五天8小时工作制，能接受轮班轮休；

上班地址：-广东-广州-星寰国际商业中心二塔12楼