4S店汽车售后服务顾问

岗位职责：
1、负责维修保养接车工作，受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间；
2、为客户提供优质服务，具备处理抱怨投诉的相应技巧。
3、具有一定汽车专业知识和较强的服务意识，熟知商务沟通礼仪；
4、服务上级安排，有团队意识，有驾驶证优先。


岗位要求：
1、2年以上相关工作经验；
2、熟悉4S店运作和业务接待流程；
3、语言表达能力强，有良好的服务意识和服务态度，善于沟通，责任心强。

上班地址：-湖北-武汉-比亚迪4S店