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淘宝客服

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23元/小时
上海 高中 应届毕业生 2人 性别不限
2022.12.25
职位描述

岗位职责:

1、负责店铺内产品的销售工作;

2、通过旺旺或者其他工具接受客服咨询并解答;

3、能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度。


职位要求:

1、有网店或电子商务运营工作经验者优先;

2、良好的服务意识,性格开朗,乐观向上,良好的沟通表达能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、熟练使用电脑,打字速度50个字/分钟以上,对淘宝客服和物流工作流程有一定了解,能虚心接受别人的意见的建议,有团队合作精神。

5、无经验的优秀应届生也考虑。


此岗位需要坐班,不考虑异地或在家办公的客服。

有晚班,晚班需要在公司坐班。

白班:9:00-18:00,晚班15:00-24:00(如有特殊情况,晚班时间可依据个人情况来协调安排,具体可联系沟通)

上班地址:-上海-共和新路3615号海博大楼6层

首次发布时间:2022.12.25

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薪酬竞争力分析
上海淘宝客服每月平均工资:
¥ 6315

与上海地区比,平均工资下降3.4%

与全国比,平均工资上涨7.4%

最低工资6

最高工资20000

数据仅供参考

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