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跟单员笔试判断题20例

1. 中程跟单是指“跟”到指定出口仓库为止。(      ) 
2. “跟单”中的“跟”是指跟进、跟随,跟单中的“单”是指贸易合同项下的订单。(      ) 
3. “绿色包装材料”是指在生产、使用、报废及回收处理再利用过程中,能节约资源和能源,废弃后能迅速自然降解或再利用,不会破坏生态平衡。(      ) 
4. 对投诉的处理要慎重,必须以企业负责人的名义寄出处理信函。(      )
 5. ISO9000是指一个标准。(      )
6、原纸是生产/制造纸板(纸箱)的原料纸的简称,也叫卷筒纸或大炮纸(       ) 
7、剪刀差是量取结合部位上下两端压痕线处两刀距离之差。国标规定剪刀差大型箱不超过7mm,中型箱不超过6mm, 小型箱不超过4mm。(      ) 
8、色差是印刷的颜色与跟色标准之间颜色的差异。(    ) 
9、粘接不牢是粘合强度达不到要求,箱板纸或面纸与瓦楞纸容易脱开。(      ) 
10、克重不足是纸板的总定量小于规定的标准。(        ) 
11、硬度不够是纸板含水率过大或原料克重不足而使纸板达不到相应的耐破强度和戳穿强度。(      ) 
12、企业的生命是订单,管理的灵魂是跟单,管理者的灵魂是主导(      ) 
13、订单是整个企业的主线,跟单的跨度是整个企业生产过程中跨度最大的部门,故要做总经理,先做跟单员。(       )

14、耐破(强)度是单位面积的纸板被压破可以承受的压力,用kPa或kgf/cm2表示. (      )
15、含水率是把纸样按照一定标准烘干至恒重,其质量减少值与烘干前纸样重量的比值.用%表示。(      )
16、跟单员在与客户建档之前,一定要确认客户的信息,不限于公司营业执照证,税务登记证,法人代表身份证,还包括结算币制,月结方式,送货地址及路线图,所有以上信息必须由业务员提供且有效,并填写《接单通知书》,由业务经理签名,方可客户建档,否则不予作业(      )
17、生产计划科主要负责接收订单,正面下达生产指示,合理安排生产计划跟踪进度,协助送货。(    )
18、跟单员接到客户订单,在开单作业之前,一定对报价进行评审,报价单必须与客户取得一致,客户回传的报价单,一定要双方在合同上签字或盖章(      )
19、跟单员所接订单,一定是客户所能接受且双方都能理解,客户所确认有效的订单。无效订单(无客户抬头,无客户确认,口头订单及业务手签订单)一律不准开单,否则出现质量事故由当事人负责(  )
20、有投诉表明顾客不满意,没有投诉表明顾客满意(       )

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