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保险客服升职加薪标准

保险客服专员晋升机制:


       一、底薪核定标准:

      1、实习客服代表试用期为三个月,试用期间每月任务为1万,三个月累计超过3万成为正式客服代表;或是单月有突出性表现的可考虑一个月后给予转正。 月工资=1500+额外业绩提成5%

      2、正式客服代表,正式客服代表每月业绩任务为3万元,连续2个月完不成任务则降级为实习客服代表。三个月业务累计总额为6万元可提升为客服副主管。 客服代表月工资=2000 +额外业绩提成5%

      3、客服副主管,客服副主管每个月业务量至少达到5万,若连续三个月业绩累计总金额未达到12万元者,则自动降级为客服代表,副主管可以按主管的价格给客户优惠,并可以带领一个人的团队。带领4个人的团队(一个副主管和三个正式员工)可升为主            管。

      副主管月工资=2200(底薪)+额外业绩提成5%+团队业绩的1%(三个月累计完成10万,发当月的团队绩效)

      4、客服主管,主管以上的可以给户价格优惠,个人业绩超过5万。团队每月不足10万,则自动降级为客服副主管。客服主管三个月业务累计总额达到30万元者,则可提升为客服副经理。

     客服主管月工资=2500(底薪)+个人业绩5%+团队业绩的1%

     5、客服副经理,团队每个月业绩任务为20万元,并拥有3个主管则提升为客服经理。

     客服副经理月工资=3000+团队业绩1%+个人业绩5%

     6、客服经理,要求拥有三个主管,每年任务量达到360万可晋级为副总监。 客服经理月工资=3500+团队业绩1%+个人业绩5%+年终分红+配车

     7、市场副总监,每年任务量为360万,并拥有3个客服经理升为市场总监。可参与市场发展规划(分公司总经理)

     客服副总监月工资待定

     8、市场总监,条件必须有3个部门经理,年业绩为1000万元,可直接入股 工资待定

     二、福利待遇标准

     保险:客服代表晋升为中层(客服主管)后,公司为其上保险(医疗、失业、养老),客服经理以上级别公司为其上五险一金(医疗、失业、养老、生育、意外伤害)。

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